Política de Privacidad

1. Información general

La presente Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que recabamos, tratamos y protegemos los datos de carácter personal recabados a través de nuestra página web, para que los usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través de la web.

2. Recogida de datos y finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos a través de nuestra web son:

• Datos de contacto: Cuando utiliza nuestro formulario de contacto, recogemos su nombre, email, teléfono y el contenido de su mensaje. La finalidad es atender sus consultas y poder contactar con usted para responderle.
• Datos para presupuestos: Cuando solicita un presupuesto, recogemos información sobre su vehículo, los servicios que necesita y sus datos de contacto. La finalidad es elaborar el presupuesto solicitado.
• Datos de navegación: Recogemos datos sobre su navegación en nuestra web mediante cookies. Puede consultar nuestra Política de Cookies para más información.

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos personales en base a las siguientes legitimaciones:

• Su consentimiento expreso, que puede retirar en cualquier momento.
• La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (en el caso de presupuestos).
• El interés legítimo en responder a sus consultas y mejorar nuestros servicios.

4. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

Los datos de contacto para consultas se conservarán durante 1 año desde la última interacción.

Los datos para presupuestos se conservarán durante 3 años, plazo de prescripción de las acciones de responsabilidad contractual.

5. Destinatarios de los datos

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación de nuestros servicios, podemos contar con encargados de tratamiento (proveedores de servicios) que acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y con las medidas de seguridad adecuadas.

6. Derechos de los interesados

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, dirigiéndose por escrito a Talleres Francisco Fernández SL, Calle Progreso, 7, Gelves, 41120, Sevilla o mediante correo electrónico a [email protected], adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. Modificaciones de la política de privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Fecha de última actualización: 19 de abril de 2025